El Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) es la unidad responsable de informar y asesorar al paciente y a sus familiares sobre cualquier duda o problema que surja durante su estancia en el centro.
Asimismo se encarga de atender y tramitar lo siguiente :
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Agradecimientos.
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Quejas escritas.
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Reclamaciones Patrimoniales.
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Sugerencias.
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Voluntades Anticipadas.
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Encuestas de satisfacción del SAIP.
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Cambios de Hospital/Especialistas.
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Segunda Opinión.
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Tramitación de material ortopédico.
No olvide que su colaboración puede ayudarnos a detectar y corregir las carencias e ineficiencias del Hospital y por tanto a mejorar la calidad asistencial que le estamos ofreciendo.
HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y RECOGIDA DE DOCUMENTACIÓN:
- De lunes a viernes, de 9 a 14 horas
- No precisa cita previa
- Dirección electrónica: hlaplana_saip@gva.es
SAIP Hospital Universitari de La Plana
SAIP del Centro de Especialidades
de Vila-real
SAIP Atención Primaria
Departamento de Salud de la Plana
SAIP Atención Primaria
Departamento de Salud de Castellón
SAIP Hospital Universitari General de Castelló
SAIP Hospital Provincial de Castellón
SAIP Centro de Especialidades
Jaime I de Castellón
SAIP Hospital de La Magdalena
Ctra. Vila-real-Borriana, km 0,5
Vila-real 12540
C/ Torrehermosa, s/n
Vila-real 12540
Ctra. Vila-real-Borriana, km 0,5
Vila-real 12540
Av. Benicàssim, s/n
Castelló de la Plana 12004
Av. Benicàssim, s/n
Castellón de la Plana 12004
Av. Dr. Clará, 19
Castellón de la Plana 12002
C/ Trullols, 3
Castellón de la Plana 12001
Ctra. Borriol, s/n
Castellón de la Plana 12005
964399902 hlaplana_saip@gva.es
964390906 cevilareal_saip@gva.es
964399833 aadep03_saip@gva.es
964725098 aadep02_saip@gva.es
964725097 hgralcastellon_saip@gva.es
964354396 saip@hospitalprovincial.es
964399485 cejaimeI_saip@gva.es
964376311 hlamagdalena_saip@gva.es
El SAIP facilita la tramitación telemática de los documentos de sugerencias, agradecimientos, quejas y petición de Historia Clínica Electrónica. Para realizar esta tramitación, usted debe poseer firma electrónica o CLAVE. Cada enlace facilita la información necesaria tanto para la tramitación electrónica como para la tramitación física en el mostrador del SAIP.
- Agradecimientos: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=214
- Historia Clínica Electrónica: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=17026
El SAIP también tramita otros formularios, como los enumerados a continuación. En cada enlace encontrará la información necesaria.
- Libre elección en Atención Primaria: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=298
- Libre elección en Atención Especializada: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=2985
- Segunda opinión: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=3175
- Certificado de asistencia sanitaria prestada por el Servicio de Emergencias Sanitarias: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=17454
- Informe de Salud Escolar: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=18204&version=amp
- Voluntades anticipadas: https://www.gva.es/va/inicio/procedimientos?id_proc=2709&version=amp